【國際四大會展強國的“會展運作模式” 】

2019-07-21 09:04:52      點擊:
        國際會展業經過150多年的發展,其運作模式已經很成熟。德國、法國、美國、新加坡等發達國家在長期的發展過程中逐步形成了政府推動型、市場主導型、企業推動型和政府市場結合型4種成熟的運作模式,在世界會展業發展過程中占據絕對優勢。剖析其會展業的運作模式,對于促進我國會展經濟的健康快速發展,具有借鑒意義。
德國——政府推動型的垂直運作模式
        德國的展覽場館由政府投資興建并進行經營,政府還將展覽業作為支柱產業加以扶持,比如,德國聯邦經濟科技部每年都對出國展覽提供直接的財政支持。這種政府行政作用參與其中、大型會展企業起主導、中小會展企業廣泛參與的行業協會模式被稱為“垂直運作模式”。其突出特點是強調政府的推動作用,對內是政府機構,對外是民間團體。
        在德國,展覽業擁有自己的行業協會——德國展覽業協會(簡稱AUMA)。政府部門和行業協會只是展覽業的治理者和協作者,不直接參與展覽舉辦。德國的展覽場館由政府投資興建并進行經營,政府還將展覽業作為支柱產業加以扶持,比如,德國聯邦經濟科技部每年都對出國展覽提供直接的財政支持,而且通過特定的組織或機構,組織德國企業赴國外參加展覽會。當地的會展公司擁有自己的大型會展場館,由政府控股組建集體公司進行商業化運作,實行企業化管理,而且會明確資助項目、制定官方參展計劃等。
        德國之所以成為全球會展中心,是因為其會展業實行規;a業化運作,舉辦的展覽具有專業性和國際性特點。據悉,德國每年舉辦約300場展覽會,其中國際展和國內展各占半數,世界2/3的頂級行業展覽會在德國舉辦。
        德國會展業成功的另一個關鍵因素就是組織模式和產業結構的成功。德國會展業在長期發展中構建了以行業分工為主、地區分工為輔、面向全球的強大會展網絡。德國展會設立的首要原則就是行業細分市場明確。在行業分工明確的基礎上,各地區逐漸形成了獨具特色的會展品牌。德國的漢諾威、法蘭克福、慕尼黑等都是國際著名的展覽城市,在這些大中型城市中通常都為會展產業開辟出一個特定的地區,構建專門的展廳。會展的主要形式已不是綜合性的博覽,而是帶有濃厚的專業性質。
美國——企業推動的水平運作模式
         美國會展業的管理主要依靠行業自律,屬于企業推動型的管理模式,以企業自愿參加為特點,具有較強的民間性,主要通過自律機制相對獨立地承擔管理責任。沒有專門的政府部門通過行政手段來直接管理會展業。任何商業機構和貿易組織都不需要特殊的審批程序就可進入會展業,其會展項目基本不需審批。
        美國是世界會展業的后起之秀,每年舉辦的展會近萬個。目前,拉斯維加斯、奧蘭多、芝加哥等已成為美國著名的會展中心城市,一些專業協會影響力也日益增加,如美國國際展覽管理協會(IAEM)、美國專業會議管理者協會(PCMA)等。
        這種模式的最大特點是企業自主推動,會展企業在發展過程中遇到問題時,會出于維護自身利益和市場秩序的需要,被迫產生組建行業協會的沖動,嘗試著用行業自律的方式規范市場秩序。
        行業協會為企業提供技術與信息服務,協調政府、企業、消費者之間的關系,同時實力強勁的行業協會,如美國商會及美國制造商協會與聯邦政府、議會都保持密切聯系。當政企發生矛盾時,這些行業協會組織尋求議會的支持與介入,按照長期以來美國人所推崇的對立制衡原則處理政府與行業協會的關系。
        美國政府對會展業提供間接支持,通過對展覽會的質量和組展水平進行認證和監督,以保證美國企業無論是出國參展還是參加國內展覽都能取得較好的參展效果。由美國商務部具體負責的貿易展認證計劃對組織美國企業集體出國參展活動進行審核、監督并提供相關服務。對審查合格者授予“貿易展認證” 證書,獲得認證的組展單位可在招展材料和組展宣傳材料中使用美國商務部授予的貿易展認證Logo;美國商務部通過其在國內外分支商務機構宣傳獲得認證的展覽會項目,并對企業參展和出口業務洽談提供服務和支持。此外,美國商務部通過實施“國際購買商項目”把大批高質量的專業觀眾帶到展覽會現場,使美國參展企業不出國門就能有效接觸到來自世界各地的潛在客戶。
法國——市場主導型的綜合運作模式
        以法國為代表的“綜合運作模式”是指在市場的推動下,政府參與管理。如展館設施由政府投資建設,組成國有場館公司負責展館的經營管理,不進行會展項目的運營。而展覽公司不擁有展館設施,也不參與展館經營,主要從事會展項目經營。
        對于這種業務劃分方式,法國行業主管部門認為,這能促進會展公司之間的公平競爭,也有利于場館專心做好場館服務工作。這種比德國模式更細的社會分工,有利于提高會展服務專業水平。
        在整個運作模式中,法國會展委員會與德國AUMA相同,行使宏觀管理權,除制定有關的管理制度、組織人員培訓外,還負責會展經費的預算和支配,準備下一年度的工作方案,并要聽取涉及國的大使館經濟處的意見和有關企業的意見,并向分管部長報告,在討論全年預算中拍板決定。
新加坡——政府主導型的綜合運作模式
        新加坡的會展業采取的是以政府為經營主體的發展模式。新加坡旅游局的展覽會議署,主要任務是協調、配合會展公司開展工作,在國際上介紹新加坡舉辦國際會展的優勢條件,促銷在新加坡舉辦的各種會展。該署不是管理部門,只是協調配合展覽公司開展工作,而且不向新加坡的會展公司收取任何費用。在新加坡舉辦會展沒有任何管理法規,舉辦展會也不需要任何審批手續。
        亞洲會展業的規模和水平雖不及歐美國家,但一些亞洲國家憑借各自不同的優勢,成為該地區的展覽大國,新加坡便是其中的佼佼者。新加坡已連續17年成為亞洲首選會展舉辦地城市,每年舉辦的展覽會和會議等大型活動達3200個,平均每年有40多萬國際游客赴新加坡參加4000多個國際性會議和展覽展銷活動,人均消費在2000美元以上。
        發展會展經濟,展館建設是首要條件之一。新加坡博覽中心就是有政府背景的新加坡港務集團投資建立的,博覽中心展覽面積達6萬平方米,每年場地出租率達45%。另一處非常有特色的展覽會場是新加坡國際會議與展覽中心(新達城),據了解,新達城建成的第二年就賣出了兩棟樓,收回了投資。該中心總層面積10萬平方米,每年在這里舉辦的各種會議、展覽等活動有1200多個,許多國際高峰會議都在這里舉行。
        政府的主要作用是促進經濟活躍和加強基礎設施建設,新加坡旅游局的展覽會議署每年都有計劃地向世界各地介紹新加坡旅游會展方面的情況,并且在世界各地舉辦新加坡會展經濟方面的研討會,讓各國了解新加坡的優勢。憑借自身發達的交通、通訊等基礎設施、較高的服務業水準、較高的國際開放度以及較高的英語普及率,新加坡連續17年成為亞洲首選會展舉辦地城市。
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